Politique de confidentialité

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Champ d’application

La déclaration de confidentialité s'applique à toutes les pages web de cette boutique. Aucune garantie ne peut être donnée quant au respect des dispositions relatives à la protection des données pour les sites internet externes vers lesquels un lien peut exister sur ce site web.

Responsable / Coordonnées

Université de Berne
Communication & Marketing
Hochschulstrasse 6
3012 Berne
webshop@unibe.ch

Exploitation de la boutique en ligne pour le compte de l’Université de Berne :
Pandinavia AG
Industriestrasse 30
8302 Kloten
support@pandinavia.ch

Utilisation des informations

Nous utilisons etracker (etracker GmbH, Hambourg, Allemagne) pour analyser les données d'utilisation de notre site web. Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies d'analyse. Si nous les utilisons, nous demandons explicitement votre consentement. En cas d’accord, les données générées sont stockées en Allemagne et traitées conformément aux normes européennes en matière de protection des données. Nous les utilisons pour optimiser le site web. Les données pouvant éventuellement permettre d'identifier des personnes sont anonymisées ou pseudonymisées le plus tôt possible.

Pour la commande en ligne ou l'achat de produits sur ce site web, la saisie de vos données est indispensable. Outre les informations visibles pour le processus de commande (adresse, nom, mode de paiement et de livraison, etc.), le pays, la langue et la devise sont enregistrés.

Lors de demandes via le formulaire de contact, les données personnelles saisies, y compris les coordonnées fournies, sont enregistrées pour le traitement de la demande et pour toute question complémentaire. Ces données ne sont pas transmises sans le consentement des utilisateurs.

Option d'enregistrement (compte client)

Lors de l'enregistrement d'un compte client, les données saisies sont enregistrées. Ces données ne sont ni transmises ni utilisées à des fins de marketing. Elles permettent de simplifier une commande ultérieure, mais il est également possible de commander en tant qu’invité sans enregistrement.

Concernant le traitement de vos données client, veuillez également consulter la section "Protection des données" dans les conditions générales de vente (CGV).

Aucune transmission d’informations personnelles

Les données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre du fonctionnement de la boutique en ligne. Elles sont traitées de manière confidentielle et conforme aux principes de bonne foi. En particulier, elles ne sont pas transmises à des tiers à d'autres fins que celles liées au fonctionnement de la boutique en ligne.

Cookies

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Lieu de stockage et de traitement des données

Les données sont hébergées sur un serveur de la société Nine Internet Solutions AG, Zurich, Suisse. La société responsable du logiciel est weiss communication + design ag, Ländtestrasse 5, CH-2501 Bienne. La boutique en ligne est exploitée par la société Pandinavia AG, Industriestrasse 30, CH-8302 Kloten.

Liens

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E-mails / E-newsletter

Vous ne recevrez des e-mails qu’en lien avec le processus de commande. Actuellement, aucune newsletter électronique n'est envoyée. Si une newsletter venait à être introduite, elle ne vous serait envoyée qu’avec votre consentement et vous pourriez à tout moment vous désinscrire de la réception d’autres communications.

Conservation et sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Vos données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement, sauf si des obligations légales de conservation imposent une durée plus longue. Les données que vous fournissez lors de votre enregistrement sur le portail de la boutique en ligne et celles que vous saisissez dans vos profils sont stockées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

Questions sur la protection des données

Pour toute question, correction, opposition ou demande de suppression de vos données, veuillez nous contacter par e-mail à webshop@unibe.ch.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Des modifications de cette déclaration de confidentialité peuvent être effectuées à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette déclaration.